Kebijakan Privasi

Keamanan data pribadi dan aset Anda merupakan prioritas utama kami. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi keduanya.

Mentega Portalis mengumpulkan dan menyimpan data yang relevan untuk aktivitas perdagangan Anda. Rincian mengenai cara pengumpulan dan penyimpanan data tersebut diuraikan dalam Kebijakan Privasi berikut.

Kebijakan kami didasarkan pada prinsip-prinsip berikut:

• Untuk memastikan transparansi penuh atas cara kami mengumpulkan dan menyimpan data pribadi Anda:

Tujuan kami adalah membantu Anda memahami cara kami mengumpulkan dan memproses data, sehingga Anda dapat mengambil keputusan yang tepat. Kami menerapkan pedoman dan prosedur yang jelas untuk pengelolaan data di situs web ini. Kebijakan ini merinci metode yang kami gunakan agar Anda memperoleh informasi yang transparan, jelas, dan konkret tentang cara kerjanya. Kendali sepenuhnya ada di tangan Anda.

Kami akan segera menyampaikan informasi begitu kami menilai Anda perlu mengetahuinya. Transparansi adalah prioritas kami.

Tim profesional kami siap membantu menjawab pertanyaan apa pun terkait proses kami, termasuk kewajiban kami menurut hukum Indonesia. Silakan hubungi kami di info@mentega-portalis.com

• Kami tidak mengizinkan penggunaan data pribadi selain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Kami dapat memproses data pribadi untuk tujuan berikut: memastikan layanan Mentega Portalis berjalan sebagaimana mestinya dan menghubungkan anggota trader dengan trading platform pihak ketiga. Pemrosesan ini juga mungkin diperlukan untuk pemeliharaan dan peningkatan fitur serta layanan situs web, melindungi hak kami, serta memenuhi kewajiban regulasi dan kewajiban hukum lainnya. Terakhir, sejauh diperlukan, data ini digunakan untuk menjalankan fungsi administratif dan fungsi bisnis lain yang terkait dengan Layanan yang kami berikan kepada Anda sebagai klien.

Untuk menyediakan layanan yang lebih baik dan sesuai dengan preferensi serta kebutuhan Anda, Mentega Portalis menggunakan data pribadi Anda.

• Untuk membantu Anda memanfaatkan alat penting guna melindungi data pribadi dan memastikan pemenuhan hak-hak Anda terkait hal tersebut:

Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk mengakses seluruh data pribadi Anda. Atas permintaan, kami dapat memperbarui atau menghapusnya sesuai kebutuhan. Kami juga memproses permintaan pemindahan data kepada Anda maupun kepada pihak ketiga yang Anda tunjuk. Layanan dan dukungan ini kami sediakan agar Anda dapat menjalankan hak privasi serta kendali atas data dengan lebih leluasa.

• Amankan data pribadi Anda:

Sistem keamanan kami dirancang dengan protokol berstandar perbankan. Meski tidak ada jaminan 100%, kami berkomitmen untuk terus menyempurnakan sistem hingga ke tingkat tertinggi dan memperkuat kontrol yang telah diterapkan.

Kami menerapkan kebijakan privasi yang komprehensif dan terperinci, didukung sistem keamanan berstandar tertinggi.

1. Ruang Lingkup?

Kebijakan ini menjelaskan prosedur kami untuk mengumpulkan, memproses, dan mengungkapkan data pribadi.

Ketentuan dalam kebijakan kami berlaku untuk setiap individu yang dapat diidentifikasi atau sudah diidentifikasi. Secara khusus, ketentuan ini mencakup individu yang dapat atau telah diidentifikasi terkait data yang dipercayakan kepada kami, serta data yang dapat kami akses dan/atau kami gabungkan.

Pemrosesan data, sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Privasi, secara khusus mencakup penyimpanan, pengelolaan, dan pengorganisasian data pribadi yang bersangkutan.

Kami tidak mengumpulkan dan tidak berupaya mengumpulkan data apa pun mengenai individu berusia di bawah 18 tahun. Kami juga tidak mengizinkan individu di bawah 18 tahun menggunakan platform kami untuk tujuan apa pun. Jika kami mengetahui adanya pengguna berusia di bawah 18 tahun atau menerima informasi yang berkaitan dengan individu di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

2. Data pribadi apa saja yang kami simpan?

Ketika Anda mendaftar, kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan agar Anda dapat mengakses dan menggunakan layanan kami. Jika diperlukan, kami juga dapat meminta data tambahan untuk memverifikasi kepemilikan akun Anda. Untuk meningkatkan dan menjaga standar kualitas layanan tertinggi, kami mengumpulkan dan menganalisis data terkait penggunaan Anda atas layanan di platform kami serta layanan dari mitra pihak ketiga.

3. Anda sama sekali tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi kepada perusahaan.

Walaupun Anda tidak diwajibkan memberikan data kepada kami, keputusan untuk tidak memberikannya dapat membatasi layanan yang dapat kami sediakan serta akses Anda ke platform kami.

4. Data pribadi apa yang kami kumpulkan? Saat Anda mengakses situs web kami, kami mungkin mengumpulkan data pribadi berikut:

Kami tidak mengumpulkan data yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Namun, kami mencatat informasi tertentu, termasuk detail aktivitas akun, alamat IP, serta tanggal dan waktu akses. Untuk tujuan pemeliharaan, keamanan, dan dukungan, kami menyimpan log kesalahan sistem, informasi browser, dan jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda. Kami juga mencatat preferensi bahasa yang digunakan pada akun Anda.

Untuk keperluan pengumpulan data pribadi, kami hanya menerima dan menyimpan informasi yang secara eksplisit Anda setujui untuk dibagikan kepada kami saat Anda terhubung dengan platform perdagangan pihak ketiga melalui kami.

Data pribadi yang Anda serahkan kepada platform pihak ketiga dapat mencakup nama lengkap, alamat, nomor telepon, serta alamat email.

5. Mengapa perusahaan membutuhkan data pribadi saya, dan apakah pengumpulan tersebut sah menurut hukum?

Perusahaan mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda semata-mata untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan. Seluruh penggunaan dan pemrosesan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Perusahaan tidak akan menangani, memproses, atau mengirimkan data Anda kecuali sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Dasar hukum yang melandasinya adalah sebagai berikut:

• Anda menyetujui bahwa perusahaan dapat menyimpan dan memproses data pribadi Anda. Dengan menyerahkan data kepada perusahaan, Anda memberi kami wewenang untuk mentransfer data tersebut ke platform perdagangan pihak ketiga yang sesuai. Anda juga telah memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan.
• Untuk meningkatkan kualitas layanan, mengajukan atau membela tuntutan hukum, dan memenuhi kepentingan yang sah, perusahaan mungkin perlu, antara lain, menyimpan dan memproses data pribadi Anda.
• Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Untuk informasi selengkapnya mengenai kewajiban pemrosesan data oleh perusahaan, silakan hubungi kami melalui email.

Di bawah ini kami sajikan daftar penggunaan secara spesifik beserta dasar hukumnya yang menjadi landasan kami dalam memproses data pribadi Anda.

6. Pengalihan Data Pribadi ke Pihak Ketiga

Untuk keperluan penyimpanan dan pemrosesan alamat IP, pelaksanaan survei, analisis pengguna, serta layanan terkait lainnya, perusahaan dapat membagikan data pribadi yang telah dianonimkan kepada penyedia layanan pihak ketiga.

Atas permintaan Anda, kami dapat meneruskan sebagian data pribadi yang Anda sediakan kepada layanan pihak ketiga. Setelah dibagikan, penggunaan data tersebut akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga yang bersangkutan. Pihak ketiga tersebut dapat mencakup berbagai platform perdagangan digital, termasuk trading platform.

Untuk meningkatkan pelayanan bagi klien kami serta kualitas layanan secara keseluruhan, perusahaan dapat membagikan informasi pribadi kepada afiliasi dan mitra usahanya.

Apabila diwajibkan oleh hukum, atau demi melindungi hak dan aset perusahaan serta mitra pihak ketiga, kami dapat mengungkapkan data kepada aparat penegak hukum atau otoritas pengawas yang berwenang.

Dalam transaksi bisnis yang signifikan—seperti penjualan perusahaan atau proses memperoleh investasi maupun pinjaman—data yang relevan dapat dibagikan secara sah dan sesuai kebutuhan. Ketentuan ini juga berlaku dalam situasi penggabungan, restrukturisasi, konsolidasi, atau kepailitan perusahaan, sepanjang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Cookie dan Layanan dari Pihak Ketiga

Untuk tujuan analitik situs, serta dalam kerja sama dengan perusahaan periklanan, cookie dan teknologi serupa lainnya dapat digunakan sesuai ketentuan hukum serta praktik yang lazim.

Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs web. Cookie membantu kami mengumpulkan informasi tentang perilaku penelusuran, preferensi, dan data relevan lainnya, dengan tujuan mempersonalisasi serta meningkatkan pengalaman Anda. Melalui cookie, kami dapat mengingat pengaturan dan preferensi Anda, lalu menyesuaikan penawaran layanan berdasarkan informasi tersebut. Cookie juga digunakan untuk analitik situs dan pengumpulan statistik guna mendukung perencanaan strategis.

Secara umum, situs ini menggunakan dua jenis cookie. Cookie sesi hanya disimpan selama Anda menjelajah dan akan dihapus saat browser ditutup. Jenis lainnya adalah cookie persisten, yang tetap tersimpan di browser Anda meskipun sesi telah berakhir. Cookie ini memungkinkan situs mengenali Anda sebagai pengunjung yang kembali dan memudahkan Anda menggunakan situs.

Jenis cookie:

Cookie akan digunakan seperlunya dan hanya untuk tujuan yang dimaksud:

Cookie Anda diblokir atau telah dihapus

Untuk menghapus cookie atau mencegah penyimpanannya, lakukan pengaturan melalui browser Anda. Ikuti tautan di bawah ini untuk panduan langkah demi langkah pada browser yang paling populer.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Memblokir cookie dapat mengganggu sejumlah proses dan menyebabkan beberapa fitur situs tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

PEMBERITAHUAN PELACAKAN ONLINE

Data pribadi Anda akan disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan pada bagian lain kebijakan ini. Penyimpanan dapat diperpanjang sesuai dengan hukum, peraturan, dan kebijakan perusahaan setempat.

Data pribadi Anda akan dibagikan - atas permintaan dan kebijaksanaan Anda - kepada platform perdagangan pihak ketiga selama 12 bulan. Setelah periode 12 bulan tersebut berakhir, dan dengan persetujuan Anda, data tersebut akan dibagikan kembali untuk 12 bulan berikutnya.

Proses operasional kami mencakup peninjauan rutin atas seluruh data pribadi untuk memastikan apakah data tersebut tetap diperlukan.

9. Transfer Data Pribadi ke Negara Ketiga atau Organisasi Internasional

Apabila diperlukan untuk penyediaan layanan dan/atau alasan keamanan, data pribadi dapat ditransfer ke negara ketiga (negara di luar negara Anda) dan ke organisasi internasional dengan menerapkan protokol keamanan yang komprehensif. Kami memberlakukan standar perlindungan data setinggi mungkin untuk melindungi data Anda serta memastikan Anda tetap memiliki akses ke upaya hukum dan hak-hak Anda dalam setiap keadaan.

Di wilayah EEA (Kawasan Ekonomi Eropa), seluruh individu terlindungi oleh regulasi perlindungan data dan langkah-langkah keamanan.

• Seluruh transfer data dilakukan di bawah yurisdiksi dan otoritas hukum Uni Eropa, sesuai protokol perlindungan data standar sebagaimana diatur dalam Pasal 45(3) Peraturan (EU) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 (“GDPR”).
• Setiap pemindahan data antara entitas maupun otoritas publik dilakukan sesuai dengan Pasal 46(2). Perjanjian ini bersifat mengikat secara hukum dan dapat ditegakkan.
• Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa sebagaimana diatur dalam Pasal 46(2)(c) GDPR menetapkan persyaratan pengalihan data dan pelaksanaannya mengikuti ketentuan dimaksud. Teks klausul dapat diakses di situs resmi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah keamanan khusus yang diterapkan perusahaan untuk melindungi data pribadi Anda selama proses pengalihan ke negara ketiga, silakan kirim permintaan melalui email ke info@wealthwaydigital.uk.

10. Perlindungan Data Pribadi

Data pribadi dilindungi melalui kontrol teknis dan organisasional pada tingkat tertinggi, sesuai dengan prosedur berstandar tertinggi. Langkah-langkah ini sangat efektif untuk mencegah kerusakan data akibat pelanggaran hukum maupun insiden yang tidak disengaja, serta kehilangan atau perubahan data.

Meskipun kami menerapkan tingkat kehati-hatian tertinggi dan prosedur dengan standar tertinggi untuk perlindungan data sebagaimana diatur oleh hukum, tidak mungkin menjamin dalam setiap keadaan bahwa data pribadi Anda akan selalu bebas dari kesalahan. Oleh karena itu, kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas pengungkapan data pribadi, atau atas kerugian yang bersifat insidental, tidak berwujud, maupun konsekuensial. Ketentuan ini mencakup keadaan di luar kendali kami, seperti pengungkapan akibat kesalahan transmisi, akses tidak sah oleh pihak ketiga, atau penyebab sejenis lainnya.

Apabila ada permintaan yang sah dan mengikat secara hukum dari regulator atau otoritas penegak hukum, kami mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas tersebut. Setelah data diserahkan guna memenuhi kewajiban hukum, kami tidak lagi memiliki kendali atas bagaimana pihak-pihak tersebut memproses, menyimpan, atau melindungi data Anda.

Setiap informasi yang dikirimkan melalui internet, termasuk data pribadi, berisiko disadap dan tidak sepenuhnya aman. Perusahaan tidak dapat menjamin keamanan data apa pun yang dikirimkan secara online.

11. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Di situs web ini, Anda akan menemukan tautan ke aplikasi dan situs web pihak ketiga. Harap diperhatikan bahwa pihak-pihak tersebut tidak berafiliasi dan tidak berada di bawah kendali perusahaan; kebijakan privasi kami tidak berlaku bagi mereka. Mereka memiliki kebijakan dan prosedur sendiri terkait pengumpulan dan pemrosesan data pribadi, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik tersebut. Akses dan gunakan atas kebijakan Anda sendiri.

Sebelum membagikan data pribadi, selalu tinjau kebijakan privasi setiap perusahaan atau layanan di situs resmi mereka. Pastikan kebijakan pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan datanya sejalan dengan preferensi serta prioritas Anda. Data apa pun yang Anda putuskan untuk dibagikan sebaiknya disampaikan langsung kepada penyedia layanan.

12. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui atau mengubah kebijakan kapan saja. Kami akan menginformasikan setiap perubahan melalui situs web dan saluran relevan lainnya. Versi terbaru kebijakan privasi akan dipublikasikan di situs web, dan kebijakan yang direvisi akan berlaku segera setelah dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain.

13. Hak Anda atas data pribadi

Anda memegang kendali penuh dan keputusan akhir atas penggunaan seluruh data pribadi Anda, termasuk untuk memverifikasi keakuratannya, memperbaiki kesalahan, dan/atau memilih menghapus atau membatasi ruang lingkup maupun sifat pemrosesan data apa pun yang kami lakukan.

Halaman ini menyediakan informasi yang relevan bagi warga Wilayah Ekonomi Eropa (EEA):

Data pribadi Anda dilindungi oleh hak-hak yang diuraikan di sini. Untuk segera menggunakan hak-hak tersebut, silakan kirim email ke alamat di bawah ini.

Mengakses Hak Anda

Apabila data pribadi yang Anda berikan kepada kami akurat, Anda dapat mengaksesnya kapan pun. Setiap data pribadi Anda yang sedang kami proses dapat kami akses dan, dengan demikian, dapat diverifikasi.

Anda dapat sewaktu-waktu meminta akses ke data pribadi Anda untuk keperluan verifikasi, dan kami akan menyediakannya dalam format elektronik. Jika Anda meminta salinan tambahan atas data yang sedang diproses, di luar salinan yang telah diberikan, kami dapat mengenakan biaya yang wajar.

Hak yang diatur oleh peraturan perundang-undangan dan kebijakan privasi tidak boleh digunakan untuk melanggar hak pihak lain. Perusahaan berhak menolak atau membatasi permintaan akses terhadap data pribadi apabila pemberian akses tersebut dapat mengganggu hak dan kebebasan orang lain.

Hak atas Perbaikan Kesalahan

Setiap kekeliruan pada data pribadi Anda, baik karena ada informasi yang terlewat maupun rincian yang tidak akurat, dapat Anda koreksi sendiri atau oleh Perusahaan agar dapat diproses dengan benar.

Hak Penghapusan Data

Anda memiliki hak penuh untuk meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi berikut: 1) jika data pribadi Anda diproses tanpa persetujuan Anda atau tidak sesuai dengan ketentuan hukum; 2) jika Anda meminta agar data tersebut dihapus dan Perusahaan tidak memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya; 3) jika Anda tidak lagi menyetujui atau menerima pemrosesan data oleh kami, meskipun pemrosesan tersebut sah dan berada dalam cakupan hak serta kepentingan kami atau penyedia pihak ketiga; dan terakhir, 4) jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menghapus data Anda.

Hak untuk penghapusan tidak berlaku apabila terdapat kewajiban hukum berdasarkan hukum Uni Eropa atau hukum negara anggota mana pun. Hal yang sama berlaku jika data diperlukan untuk mengajukan atau membela tuntutan hukum.

Hak atas Pembatasan Pemrosesan Data

Anda berhak meminta agar pemrosesan informasi pribadi Anda dibatasi jika Anda menilai informasi tersebut tidak akurat.

Jika Anda meminta agar penggunaan data pribadi Anda dibatasi, data tersebut akan dihapus, kecuali dalam keadaan berikut: 1) jika penghapusan dilarang oleh ketentuan hukum Uni Eropa atau negara anggota mana pun; 2) atas persetujuan Anda, apabila diperlukan untuk membela atau menegakkan klaim hukum; 3) untuk melindungi hak individu lain.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak mengakses dan meninjau setiap data pribadi yang telah Anda berikan, selama Anda telah menyetujui pengumpulannya dengan cara apa pun dan pemrosesannya dilakukan melalui sistem otomatis.

Anda berhak meminta agar sebagian atau seluruh data pribadi Anda dipindahkan ke perusahaan atau organisasi lain, selama hal tersebut dapat dilakukan secara teknis. Ketentuan ini tidak memengaruhi hak Anda untuk meminta penghapusan data. Namun, hak tersebut tidak dapat digunakan jika pelaksanaannya melanggar hak atau kebebasan orang lain.

Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data

Tanpa mengurangi hak Perusahaan untuk melindungi kepentingan sah kami maupun kepentingan sah penyedia layanan pihak ketiga, Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data dan meminta agar pemrosesan tersebut dihentikan. Namun, hak ini tidak berlaku apabila terdapat kebutuhan hukum yang mendesak untuk melanjutkan pemrosesan, termasuk untuk pembelaan terhadap klaim hukum atau untuk menegakkan klaim hukum. Dalam kondisi tersebut, kami dapat tetap memproses data pribadi Anda.

Anda berhak kapan saja meminta agar data pribadi Anda tidak diproses untuk tujuan pemasaran langsung apa pun.

Hak untuk Menarik Kembali atau Menolak Persetujuan

Anda dapat mencabut persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda kapan saja dan, jika memungkinkan, dengan efek segera. Pencabutan ini tidak berlaku surut terhadap pemrosesan yang telah dilakukan sebelum Anda mencabut persetujuan.

Jika Anda tidak puas karena alasan apa pun, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas hukum, regulator, atau otoritas pengawas yang berwenang.

Jika Anda meyakini hak dan kebebasan Anda telah dilanggar sehubungan dengan pemrosesan data pribadi, Negara Anggota Uni Eropa telah membentuk otoritas pengatur dan pengawas untuk menanganinya. Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas tersebut menurut pertimbangan Anda.

Bagian 13 menguraikan kondisi ketika hak Anda atas data pribadi dapat dikenai pembatasan berdasarkan hukum Uni Eropa atau hukum negara anggotanya.

Setelah menerima permintaan Anda terkait data pribadi dan pemrosesannya, kami akan memberikan akses ke informasi yang Anda minta, sebagaimana diuraikan dalam Bagian 13 kebijakan ini. Kami dapat memperpanjang jangka waktu tanggapan hingga dua bulan, bergantung pada jumlah dan kompleksitas permintaan Anda. Jika perpanjangan diperlukan, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu satu bulan sejak tanggal kami menerima permintaan tersebut.

Informasi yang Anda minta akan kami sampaikan secara elektronik tanpa biaya, kecuali jika hal tersebut bertentangan dengan hukum atau ketentuan pada Bagian 13. Kami berhak mengenakan biaya yang wajar atau menolak permintaan yang kami anggap tidak berdasar, berlebihan, atau berulang.

Untuk tujuan perlindungan data dan keamanan, kami berhak meminta bukti identitas tambahan apabila terdapat alasan yang wajar untuk meragukan pihak yang mengajukan permintaan terkait data pribadi.